C 1 января 2019 года АО «Казпочта» будет принимать все посылки и письма от физических лиц только в открытом виде.
В пресс-релизе, распространённом АО, в частности говорится: «Все регистрируемые почтовые отправления, пересылаемые физическими лицами, будут приниматься в открытом виде (за исключением нерегистрируемых писем). Соответствующая норма (п.2 статьи 39 Закона РК «О почте») вступает в действие 1 января 2019 года. Почтовые отправления юридических лиц будут приниматься в открытом и закрытом виде. Принимаемые меры необходимы для обеспечения безопасности здоровья и жизни пользователей услуг оператора почты и его работников».