О работе МФО – в интервью с руководителем организации Бикеш Султановной ЖУМАШЕВОЙ.
— Бикеш Султановна, расскажите об основных направлениях деятельности МФО.
— Добрый день, уважаемые горожане и гости города! МФО «Даму» открылось в Экибастузе первого ноября 2016 года, и, хотелось бы отметить, что на сегодняшний день наше МФО является единственным в области, зарегистрированным в Павлодарском филиале Национального банка. Первоначально мы арендовали помещение в БЦ «Тулпар», а третьего декабря прошлого года переехали в собственное здание, расположенное по адресу ул. Шешембекова, 19 «б».
Основная цель создания МФО «Даму» — внесение вклада в развитие финансовых услуг в Павлодарской области путём предоставления услуг микрокредитования физическим и юридическим лицам, тем самым оказывая содействие развитию малого предпринимательства, в том числе в поддержке стартового бизнеса на территории Павлодарской области и помагая населению в приобретение необходимых товаров и услуг. Также основной целью создания МФО является повышение репутации МФО, то есть предоставления качественных услуг по микрокредитованию при обеспечении сочетания интересов МФО и заемщиков МФО.
В условиях конкурентной борьбы за потребителя важно концентрировать внимание на долгосрочную стратегию, так как перспективы развития рынка микрокредитования очень оптимистичны.
Вместе с тем, основные стратегические действия, на которые нацелено МФО «Даму» — предоставление гибких и комфортных условий для получения займов заемщиками, предложение качественных и конкурентоспособных продуктов, повышение оперативности при заключении сделок, индивидуальный подход к каждому заемщику, что будет привлекать в данную область потребителей. Для достижения высокой эффективности бизнеса постоянно будут оптимизироваться бизнес-процессы и улучшаться качество предоставления услуг. При этом планируется взвешенная система риск-менеджмента.
Выбранная стратегия деятельности позволит МФО «Даму» в целом улучшить качество сервиса для населения и бизнеса, будет способствовать решению общей задачи повышения доступности финансовых услуг.
Наша деятельность основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского Кодекса Республики Казахстан и иных законов, правил, нормативных правовых актов Республики Казахстан.
Мы предоставляем микрокредиты на основании документов и сведений, необходимых для заключения договора о предоставлении микрокредита и исполнения обязательств по нему, определенных правилами предоставления микрокредитов. На первоначальной стадии клиенту необходимо предоставить удостоверение личности, адресную справку, информацию о пенсионных отчислениях за последнее 12 месяцев, пенсионную книжку для пенсионеров. При этом мы соблюдаем тайну предоставления микрокредита.
Годовой эффективной ставкой вознаграждения является ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по микрокредиту, рассчитываемая с учетом расходов заемщика, включающая в себя вознаграждение.
Адрес МФО: ул. Шешембекова, 19 «б» (угол улиц Шешембекова – Торайгырова).