Госкорпорация «Правительство для граждан» прошла международную сертификацию госуслуг на соответствие стандартам менеджмента качества серии ISO 9000. Сертификат был вручен директором ТОО «Интерсертифика-ТЮФ» совместно с «ТЮФ Тюринген» Романом Корякинымна в Таун-холле госкорпорации. «Мы формируем цифровую культуру».
Стоит отметить, что госкорпорация провела большую работу по внедрению принципов международного стандарта системы менеджмента качества. Международный орган по сертификации ТОО «Интерсертифика-ТЮФ» совместно с «ТЮФ Тюринген» в Республике Казахстан провёл сертификационный аудит системы менеджмента качества госкорпорации на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.
Таким образом, можно говорить о полном исполнении 100-го шага «Плана Нации – 100 конкретных шагов», который предусматривал не только создание корпорации «Правительство для граждан», которая должна была стать единым провайдером государственных, но и прохождение международной сертификации госуслуг на соответствие стандартам менеджмента качества серии ISO 9000.
Соответствие требованиям международного стандарта позволит Правительству для граждан постоянно улучшать свои бизнес-процессы, переводить госуслуги в цифровой формат, сократить очереди в ЦОНах, повысить уровень корпоративной и сервисной культуры, а также уровень развития компетентности работников госкорпорации.
